Ik werk 25 jaar bij de wegenwacht en heb 5 keer te maken gehad met agressie. De laatste 3 incidenten vonden de afgelopen 3 jaar plaats. Aan die ene aanvaring hield ik een hoofdwond over. Én het gevoel dat de maat vol was: ik ga verhuizen naar het platteland. De agressie in de randstad is mij de laatste jaren te veel toegenomen. Ik vind mijn werk mooi, maar de sfeer in mijn werkgebied niet.
Ja, de agressie heeft absoluut wat met mij gedaan. De meeste contacten zijn plezierig en goed. Maar door die incidenten ging ik twijfelen aan mijn werk. Aan mezelf. Ik heb af en toe een slechte nacht. Vroeger was duidelijker wat een wegenwacht wel en niet deed. Maar de klanten zijn veranderd. Als ze nu niet krijgen wat ze willen, gaan ze bellen, schreeuwen en dreigen.’
